VERITYONYX · 문의하기

정정 요청과 제보를 받습니다

솔루션 정보가 실제와 다르거나, 다뤄야 할 주제가 있다면 이 창구로 알려 주십시오. 접수된 문의는 평일 기준으로 순서대로 확인합니다.

받는 문의

  • 제품 정보 정정 요청

    잘못된 수치, 부정확한 표현, 빠진 조건을 제보해 주시면 해당 항목을 확인합니다.

  • 주제 제안

    비교해 두면 판단에 도움이 될 주제(ex. 한국 세무 연동 방식)를 제안할 수 있습니다.

  • 협업·정보 제공 제안

    취재·인터뷰·자료 공유 등 콘텐츠 협업 제안을 같은 창구로 받습니다.

받지 않는 문의

베리티오닉스는 제품을 판매하지 않고, 도입을 대행하지도 않습니다. 아래 항목은 제품사 창구에서 더 빠르게 해결됩니다.

  • 제품 도입 상담, 견적, 계약 조건 문의
  • 특정 제품의 사용법, 오류, 계정 문의
  • 서술 내용을 조건으로 하는 제안

대신 솔루션 비교와 도입 절차와 비용 구조 페이지에서 확인할 수 있는 항목을 안내합니다.

정정 요청 작성 가이드

정정 요청에 담아야 할 것

어느 페이지의 어느 문장인지, 무엇이 사실과 다른지, 근거 자료가 무엇인지를 함께 보내면 확인이 빠릅니다. 근거가 명확한 요청은 담당자가 바로 항목을 열어 검토합니다.

정정이 확인되면 해당 항목을 고치고, 사이트의 편집 기준과 검증 방식에 따라 이력을 남깁니다. 어떤 항목을 어떻게 고쳤는지 나중에 다시 확인할 수 있습니다.

정정 요청 체크리스트

네 가지가 함께 오면 확인이 빠릅니다.

위치
정정이 필요한 페이지의 이름과, 문제가 되는 문장을 그대로 옮겨 적어 주십시오.
차이
현재 문장 중 무엇이 사실과 다른지, 어떤 수치나 조건이 빠졌는지 적어 주십시오.
근거
제품사 공개 자료, 요금 페이지, 공식 안내처럼 제삼자가 확인할 수 있는 출처를 함께 보내 주십시오.
연락
확인 결과를 회신할 이메일 주소를 남겨 주십시오. 회신 주소는 답변 목적으로만 씁니다.

근거 자료가 없으면 사실 확인에 시간이 더 걸립니다. 정정이 어렵더라도 정중히 이유를 안내해 드립니다.

회신 소요 시간

접수 순서대로 확인합니다

접수된 문의는 평일 기준으로 순서대로 확인합니다. 정정 요청은 근거 확인이 필요하므로 답변이 늘어날 수 있습니다. 주말과 공휴일에 접수된 문의는 다음 평일에 순서에 들어갑니다.

  • 콘텐츠 제보 근거 확인이 필요 없는 단순 제보는 확인 순서에 바로 들어갑니다.
  • 정정 요청 제품사 공개 자료 확인이 필요해 회신이 늘어날 수 있습니다.
  • 협업 제안 제안 내용과 대상을 함께 적어 보내면 검토가 빠릅니다.
오프라인 사무실 책상에서 정정 자료를 살펴보는 모습

협업 문의

콘텐츠 협업이나 정보 제공 제안은 같은 창구로 받습니다. 제안 내용과 대상을 함께 적어 보내면 검토가 빠릅니다.

서술 내용을 조건으로 하는 제안은 받지 않습니다. 비교 기준이 제안 조건에 따라 움직이면, 이 사이트가 보여 주는 결과도 함께 흔들리기 때문입니다.

답변이 어려운 경우

제품 도입 상담, 견적, 계약 조건, 사용법 문의는 답변하지 않습니다. 이 사이트는 판매 창구가 아니기 때문입니다. 대신 비교 페이지와 도입 절차 페이지에서 확인할 수 있는 항목을 안내합니다.

개인정보 처리

받은 정보는 답변 목적으로만 씁니다

문의 과정에서 받은 이름과 연락처는 답변 목적으로만 씁니다. 다른 목적으로 돌리지 않고, 보유 기간이 지나면 파기합니다.

자세한 내용은 개인정보 처리방침에 적어 두었습니다. 쿠키 사용에 대해서는 쿠키 정책에서 따로 안내합니다.

방문 · 우편

서울 사무실

서울특별시 강남구 테헤란로 152, 6층
우편번호 06236
이메일
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운영 시간
평일 09:00–18:00

창구 안내

정정 요청이나 제보를 보낼 때는, 페이지와 대상을 함께 적어 주십시오